返品・交換・キャンセルについて

こちらのページでは、オリジナルデザイン印刷や本体のみのバックパネルやバナースタンドをご注文されたお客様の返品・交換・キャンセルについてご説明させて頂いております。事前のご確認をお願い致します。

キャンセルについて

当「バナーモール」ではお客様オリジナルデザインを印刷し製作を行っている関係上、ご注文後のキャンセルは原則お受けいたしておりません。

それでもキャンセルを希望された際には、速やかに工場での制作をストップさせて頂きますが、そのタイミングまでに発生した費用を頂く形となります事を予めご了承ください。

返品・交換について

お客様理由に関しての返品や交換に関しては通常お受け致しておりませんが、破損など初期不良による商品到着後7日以内のご連絡に関しては早急に返品・交換などの対応をさせて頂きますので到着後は使用日まで時間があったとしてもお早目のご確認をお願い致します。

納品時にバナースタンドやメディアの
破損があった場合
納品時に破損があった場合

ご注文頂きました、バナースタンドやバックパネル本体に初期不良による破損・故障もしくは設置するプリント作成したメディアが破けているなどがございましたら、お手数ですが早急にご連絡ください。

明らかに仕様や著しく色が異なっている
バナースタンドが届いた場合
仕様や色が異なっているバナースタンドが届いた場合

オリジナルバナースタンドが届いた際に、印刷メディアの色味がお客様のご指定した色味、もしくは仕立て・サイズなどの仕様が著しく異なっている場合には、お手数ですが早急にご連絡ください。

納品予定日を大幅に超えて納品となって
しまった場合(地震・大雪など天災は除く)
予定日を大幅に超えて納品となってしまった場合

ご注文書面に記載させて頂いた納品期日を大幅に超えてしまう形でお届けになってしまった場合も返品・交換の対象とさせて頂いております。

正し、予期せぬ天災などの場合は対象外とさせて頂いております。

初めての方もお気軽にご連絡下さい!
携帯からも通話料無料! 受付 9:00~19:30 / 土曜日:10:00~18:00 / 日曜日・祝日:休み
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